اسکریپت پشتیبانی تیکتینگ Kayako Fusion فارسی نسخه ۴٫۷۱٫۰

Kayako Fusion نسخه v4.71.0 نام یک اسکریپت تحت وب می باشد که توسط آن می توان یک سیستم پشتیبانی جامع راه اندازی کرد. کایاکو در حال حاضر با قیمت ۹۹۹$ به فروش می رسد. این اسکریپت بیشتر مورد توجه شرکت های هاستینگ قرار گرفته است ، چرا که به عنوان یک سیستم پشتیبانی قوی کاربرد دارد و تقریباً پاسخ گوی همه ی نیاز های آن ها می باشد. از قابلیت های این اسکریپت می توان به پشتیبانی آنلاین و پشتیبانی مبتنی بر ارسال تیکت ، درج خبر ، عضویت و… اشاره کرد.

امکانات اسکریپت پشتیبانی Kayako Fusion

• امکان اینجاد نامحدود دپارتمان (‌ بخش یا واحد مثل بخش فنی ، پشتیبانی ، فروش و … )
• امکان تعریف سطح دسترسی برای هر کاربر
• امکان مشخص کردن وظیفه هر کاربر
• امکان مدیریت چند بخش توسط یک کاربر
• دارای صندوق تیکت های کاربری
• دارای باکس تکیت های ( بررسی نشده – در حال بررسی – منتظر کاربر و حل شده )
• نمایش تعداد تیکت های هر باکس
• مدیریت بر تیکت های دریافتی
• ارسال پاسخ به تیکت ها
• امکان انتقال تیکت به بخش دیگر جهت بررسی و پاسخگویی

این نوشته اسکریپت پشتیبانی تیکتینگ Kayako Fusion فارسی نسخه ۴٫۷۱٫۰ برای اولین بار در بیست اسکریپت منتشر شده است.